法人様のDELL XPS8300 の修理を行いました。会社引越でパソコンを移設したらWindows10が起動しなくなったという症状。
500GBハードディスクにエラーが出ており、ユーザーデータにはアクセスできますが、回復画面で管理者ユーザーがみつからないというメッセージが出て修復が進みません。
元々Windows7から10へとアップグレードしたパソコンなので、この際Windowsを再インストールしてデータを戻す修理となりました。
ディスクは1TBのSSDに交換して3.5インチのマウンターでしっかり固定しました。後は最新のアップデートをかけ動作テストを行い、お預かりした翌日には納品となりました。
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