SONY VAIO VPCSB39FJ/W 型番PCG-4121GN のデータ救出を行いました。 しばらく使っていなかったパソコンですが、入っている写真のデータをコピーしようとしてもうまく行かなかったというご依頼です。
持ち込んで頂いた時点では、Windows10の起動にかなり時間がかかっていました。その時点でハードディスク障害の可能性があるため、それ以上パソコンを起動して診断することはやめてパソコンをお預かりしました。
ディスクを取り出して検査してみるとやはり物理障害が出ていました。ハードディスクのクローン作成にも数時間かかりましたが、データ領域の損傷は少ないようで写真データもほぼすべてが救出できました。データ容量も120GBほどありましたので、128GBのUSBメモリにデータ転送して納品しました。
Windowsが起動してもデータが読み出せない動作が遅いなどのときは、無理に作業を続けず早めにご相談ください。そのまま作業を継続するとディスクの損傷を深めてしまうこともあります。
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